LEGAL REFERENCE

Privasi Alpha88 Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi alpha88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, log masuk ke lobi, memilih Live Baccarat atau Mahjong Ways 3, dan menggunakan Touch 'n Go...

Data akaunCookie sesiKawalan log masukBayaran Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Alpha88 Untuk Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Mengendalikan Data Akaun

Apabila anda menggunakan alpha88, kami memproses data peribadi yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, mengurus sesi lobi, memadankan transaksi dan menjawab permintaan privasi anda. Data itu boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, cap masa log masuk, alamat IP, jenis peranti, pilihan bahasa, rekod permainan yang berkait dengan akaun, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami

tidak meminta data yang tidak berkait dengan pengendalian akaun atau kewajipan rekod kami. Akses kepada lobi dan fungsi akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu data perlu disimpan untuk semakan keselamatan, pertikaian transaksi atau keperluan undang-undang, kami mengehadkan akses dalaman dan menyemak tempoh simpanannya secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami akan meminta pengesahan akaun...

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami dengan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan...
Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang cookie...
Pusat Bantuan Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, buka borang bantuan dan pilih kategori privasi...
AMALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Lobi Alpha88

Privasi di alpha88 dibina melalui beberapa lapisan: pengumpulan data yang terhad, kawalan log masuk, rekod transaksi yang dipadankan, cookie yang dijelaskan, dan saluran permintaan yang boleh dijejaki. Kami...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, menghubungkan sesi lobi dengan profil, dan menyokong permintaan bantuan. Medan...

Cookie Sesi

Cookie membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan sesi yang kelihatan tidak sepadan. Anda boleh memadam cookie...

Keselamatan Masuk

Kami merekod cap masa, alamat IP dan jenis peranti untuk membantu mengesan akses yang luar biasa. Jika anda melaporkan aktiviti...

Rekod Bayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi supaya pertanyaan bayaran boleh disemak. Kami hanya...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan sepanjang diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan rekod. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu...

Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa dan rujukan transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan akaun memerlukannya.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran dan menjawab pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran sensitif melebihi keperluan operasi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum menukar butiran seperti e-mel, nombor telefon atau nama yang tersilap dimasukkan.

Cookie tertentu diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan asas. Jika anda menyekat atau memadam cookie, anda mungkin perlu log masuk semula, dan beberapa tetapan lobi mungkin tidak disimpan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, semakan transaksi atau kewajipan rekod. Setiap permintaan sensitif perlu mempunyai tujuan kerja yang jelas sebelum data dibuka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuannya. Rekod keselamatan serta transaksi mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian dan keperluan undang-undang, manakala data yang tidak diperlukan akan dipadam atau disamarkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi dengan ID akaun dan nombor telefon berdaftar. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan rekod yang tersedia, kemudian menjelaskan format dan jangka masa respons.